Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden im Warenkorb explizit hervorgehoben, sobald alle gewünschten Artikel eingefügt wurden. Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort, Gewicht und Volumen der Ware. Alternativ können Sie bei der Bestellung angeben, ob Sie die Ware lieber direkt in unseren Lagern abholen oder Ihren vertrauenswürdigen Spediteur beauftragen möchten.

Die in den Produktblättern angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte und können kleinen Änderungen oder Verzögerungen unterliegen, die umgehend mitgeteilt werden, z.B. bei Schließung für Sommerferien oder andere Feiertage wie Weihnachten oder Fenstertage. Die Lieferzeiten der Produkte werden ohne diese Zeiträume berechnet. Wenn die Ware fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details der Sendung und dem voraussichtlichen Eingangsdatum. Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die auf den Kurier zurückzuführen sind, ebenso wenig wie für Verluste oder Schäden an den Produkten nach der Lieferung der Produkte an den Kunden. Es ist möglich, die Lieferung nach Vereinbarung anzufordern, aber es ist immer noch eine Verfügbarkeit durch den Benutzer an den für die Lieferung vorgesehenen Tagen (Montag bis Freitag) erforderlich. Die Kosten für die Lagerung und eventuelle Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Erhalt der Ware ist der Kunde verpflichtet, die Anzahl der Pakete zu überprüfen und deren Integrität zu überprüfen, gemäß unserem Verfahren zum Entladen und Überprüfung der Ware.

Im Falle eines Bruchs oder einer Manipulation der Verpackung müssen Sie die Ware abholen, indem Sie den Lieferschein "MIT KONTROLLVORBEHALTUNG" unterschreiben, so können Sie den Inhalt überprüfen und uns über den Status der Ware informieren.
Außerdem ist es notwendig, immer den Grund für die Reserve anzugeben (z.B. gebrochene Verpackung, zerquetschte Verpackung, beschädigte Verpackung, durchstochene Verpackung, perforierte Verpackung, offensichtliche Beschädigung des Produkts usw.).

Transportschäden, die nicht schriftlich und mit den erforderlichen Angaben auf den an den Kurier zurückgesandten Lieferpapieren vermerkt sind, sind nicht zulässig. Im Falle einer Beschädigung der Ware lesen Sie bitte unsere Verkaufsbedingungen.